昆明吉安机动车检测有限公司
检车服务系统流程管理说明
一、流程管理概述
汽车检测业务为固定的流水线工作，每个检测类别都有固定的检测流程，检测流程由相应的检测岗位和人员来完成，部分过程由一个人完成，部分过程又有不同的并列的人完成（可以由A员工完成，也可以由B员工完成，也可能是C员工完成。
二、流程管理目的
对检测流程进行系统管理，即可以从后台实时跟踪车辆的流程进度，每个流程环节完成后的结果反馈，同时可以采集流程参与员工的信息，以便按时间统计进行绩效考核，同时也能实现检验后的倒查和追溯。
三、功能实现和要求
结合收费等功能，在收费的时候选择车牌调出车辆信息，通过选择设定好的检测类别，自动生成设定好的工作流程任务并下发（工作流程要可以自定义，可以由管理员进行增加或减少流程的环节），下发流程后生成待办任务中，由检测员电脑端或手机端界面通过选待办任务中车牌，或输入车牌模糊查询，打开后进行任务操作，任务操作选择任务的项目，如外检，然后选择合格或不合格完成流程任务，操作的客户端以对应名字的用户登录，系统自动记录完成任务的人，该车检验项目的检验结果，时间等。
四、实例说明
车牌为云A12345的小型轿车到公司检测安全技术检验，环保检验，到报检收费处交费，收费人员杨加军登录收费系统，输入车牌号，调出车辆基本信息（车辆类型，车架号，车主电话、地址等），然后选择业务类别安全技术检验、环保检验两项业务，生成费用安全技术检验90元，环保检验70元，合计160元，然后点结算，打印收费小票，选择安全技术检验和环保检验的同时，生成设定好的安全技术检验流程任务和环保检验流程任务2个任务，结算时默认下发流程任务到待办任务中，然后车辆来到外检工位，外检岗位人员鲁秋用手机客户端，登录对应自己名字的用户，选择车牌或搜索车牌，调出该代办车辆云A12345,进入任务界面，界面上有任务项目，以下拉菜单的方式，选择外检，还有两个按钮，合格和不合格，点击合格或不合格即完成任务，其他岗位类推。外检人员鲁秋在用手机客户端完成任务的时候，系统即记录了完成任务的人为鲁秋，完成的时间，检验的结果。

公司简介：

我公司主要经营代理汽车年检、保险、修理服务；汽车材料、配件、日用百货销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动），我们有好的产品和专业的销售和技术团队，我公司是昆明代理公司行业内知名企业，如果您对我公司的产品服务有兴趣，期待您在线留言或者来电咨询。